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增值服务
特发商务 - 客户文化传承官
特发商务是特发服务旗下子公司,专注为阿里巴巴、华为及其他中大型企业、各地政府提供高端客户接待、会议会展策划与实施、酒店管理、
企业商旅等高端服务。
特发商务是特发服务旗下子公司,专注为阿里巴巴、华为及其他中大型企业、各地政府提供高端客户接待、会议会展策划与实施、酒店管理、企业商旅等高端服务。
◆ 员工人数400人左右
◆ 年接待服务客户超过150万
◆ 高端商务接待版块取得ISO9001-2015质量体系认证
◆ 曾获阿里集团“G20保障特殊贡献
深自砥砺 笃定前行
服务案例
围绕阿里集团及其生态链的高端商务市场,特发服务将阿里巴巴GR接待中心、访客中心项目打造成公司明星产品,在阿里形成一定的品牌效应。
专业服务 匠心打造
根据企业及项目需求,进行顶层设计、制定完善的服务体系,以客户需求为导向,主动服务、主动创新、拥抱变化,以精细化和专业化的服务,提供妥帖、温暖的服务。
2018年
服务面积增长
96%
客户满意度
100%
接待事故
0
起
全球访客中心
接待访客量
106
万
会议
2500
余场
培训
4000
Gr接待中心
VVIP访客量
90000
余人
3500
湖畔
接待师生
8000
课程会议
1300