增值服务

特发商务 - 客户文化传承官

特发商务是特发服务旗下子公司,专注为阿里巴巴、华为及其他中大型企业、各地政府提供高端客户接待、会议会展策划与实施、酒店管理、

企业商旅等高端服务。

特发商务是特发服务旗下子公司,专注为阿里巴巴、华为及其他中大型企业、各地政府提供高端客户接待、会议会展策划与实施、酒店管理、企业商旅等高端服务。

◆ 员工人数400人左右

◆ 年接待服务客户超过150万

◆ 高端商务接待版块取得ISO9001-2015质量体系认证

◆ 曾获阿里集团“G20保障特殊贡献

深自砥砺  笃定前行

服务案例

围绕阿里集团及其生态链的高端商务市场,特发服务将阿里巴巴GR接待中心、访客中心项目打造成公司明星产品,在阿里形成一定的品牌效应。

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专业服务  匠心打造

服务案例

根据企业及项目需求,进行顶层设计、制定完善的服务体系,以客户需求为导向,主动服务、主动创新、拥抱变化,以精细化和专业化的服务,提供妥帖、温暖的服务。

2018年

服务面积增长

96%

客户满意度

100%

接待事故

0

全球访客中心

接待访客量

106

会议

2500

余场

培训

4000

余场

Gr接待中心

VVIP访客量

90000

余人

会议

3500

余场

湖畔

接待师生

8000

余人

课程会议

1300

余场