打造“金牌团队”,特发服务武汉分公司9名优秀员工晋级为“礼仪内训师”
为进一步完善分公司培训体系,促进业务技能、专业经验共享与传承,营造良好的职业深造氛围,近期特发服务武汉分公司特组织开展新年度的“礼仪内训师”选拔与认证工作。
此次“礼仪内训师”的选拔与认证工作历经数月,从武汉分公司不同类型的11个项目中,选拔了15名员工作为“种子讲师”进行培养,邀请资深专家为他们开课传授知识,相关课程围绕《打造“金牌团队”,构建由点到面的服务》、《魅力演讲沟通与服务礼仪》进行。一系列学习完毕之后,武汉分公司人事部门还对“种子内训师”进行了严格的实操考核与笔试考核。最终,9名“种子讲师”经过考核后脱颖而出,取得了新一年度初级礼仪内训师的资质。通过考核的礼仪内训师名单如下(排名不分先后):
1、河南省信阳市项目 朱亚岚
2、信阳市平桥区项目 刘 黎
3、河南省罗山县项目 谢 喻
4、河南省固始县项目 孙 蕾
5、湖北省鄂州市项目 何思敏
6、湖北省麻城市项目 彭玉环
7、武汉市经开区项目 唐 琪
8、武汉市经开区项目 张 洁
9、武汉市民之家项目 谭天怡
以上9名“礼仪内训师”将正式纳入武汉分公司内训师管理体系,未来将根据各项目常态化的培训需求,安排以上人员轮流授课,并按照《内部讲师选拔与培养管理规范》给予相应的激励。