为有效应对今年第18号超强台风“桦加沙”，9月23日下午，深圳市属国企特发集团下属深圳市特发服务股份有限公司（以下简称“特发服务”）第一时间启动台风“桦加沙”应急指挥模式，建立24小时动态研判会议，与广东省各项目保持实时沟通，针对深圳各口岸及医院等民生保障场所保持重点关注，最大限度降低台风对口岸、医院等民生核心场景的影响。

提前部署 高效处置

在深圳市儿童医院，特发服务团队针对重点防汛部位提前布置防汛沙袋等物资，对主要出入口设施进行加固，并对电力系统开展全面隐患排查，最大限度降低台风可能带来的影响。台风过后，工作人员立即投入清理工作，重点疏通下水口，防止落叶堵塞造成路面积水，确保医疗服务环境安全有序。

在皇岗口岸，特发服务团队在“桦加沙”到来前提前对门窗进行加固，台风掠过后，及时清理被台风吹倒的树木及杂物，有效保障口岸基础设施安全运行。

快速响应 守护民生

24日10时，特发服务下属口岸公司在莲塘口岸二楼入境大厅接到紧急求助，两名旅客中一人因腰部摔伤，出现呕吐、呼吸困难症状且需坐轮椅就医。面对“五停”期间的交通困境，现场保安队员第一时间呼叫增援并拨打120，3分钟内值班岗、医疗协助岗等多岗位人员迅速到位，一边稳定旅客情绪、详细了解伤情以精准对接急救中心；等待期间为通关人员主动提供雨衣、饮用水和食品，在台风呼啸的窗外，用高效协作与暖心服务搭建起生命通道。

同日，特发服务管辖的发展中心项目遭遇高空玻璃幕墙突发脱落险情。物业团队迅速响应，在风雨最烈时优先守护楼内安全，冒雨封堵渗水缝隙、加固木板抵御风雨；待风雨减弱后，工作人员换上防滑装备外出作业，分工开展玻璃碎片搜寻、幕墙稳固性检测及警示标识设置工作，全程无人员伤亡。当隐患排查完毕，物业人员虽浑身湿透、满脸泥点，仍坚持完成项目全面巡查，以扎实行动守护商业空间安全。

面对台风考验，特发服务始终把民生保障放在首位，通过提前部署、快速响应、协同作战，在防御台风的同时，确保医疗服务和口岸通关安全顺畅，用实际行动诠释 "深圳速度" 和 "深圳温度"。